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澤亞咨詢視野之揭開管理中危險的面紗

瀏覽量:691 類型:新聞動態 日期:2018-05-16 17:22:53 分享:
    領導的危險以多種形式存在。如何在有人打破平衡時恢復平衡,盡管對此每個組織或文化都有其獨特的方式,但澤亞企業管理咨詢發現,領導的危險主要有四種基本形式:當你實施領導時,你可能會被邊緣化,被轉移關注點,被攻擊,或被誘惑。但是,不管形式如何,重點都是一樣的。當人們抵制適應性工作時,他們的目標就是迫使那些實施領導的人停步,以維護他們現有的東西。

    各類組織對此駕輕就熟,每一種形式都有其精妙之處。它們能夠起作用,在于它們本身并不明顯。因此,嘗試實施領導的人通常會被出其不意地推到一旁。比如,背叛往往發生在意想不到的地方和人物身上。有的人甚至意識不到,他們正在被人利用,正在背叛你。

邊緣化

    有時候,我們會在不知不覺中與制造邊緣化的人為伍。邊緣化通常是以頗具誘惑性的形式出現,澤亞咨詢舉個例子:制造邊緣化的人可能會告訴你說:你很特別,獨具一格,你代表了某個重要且極具價值的想法,而想要達到的效果是要把你和你的想法都關在“小盒子”里。

    個人化容易走向邊緣化。站出來代表某一問題,可能是必要但極為危險的戰略,對那些沒有職權的領導者尤其如此。然而,對于身處高位的人來說,具體代表某一問題可能更加險象環生。當局領導一般要面對各種各樣的事宜,很難具體代表某一問題。他們應當空出手來協調沖突,而不要成為沖突的目標。

轉移關注點
    另一個讓人靠邊站的方法久享盛譽,那就是轉移他們的關注點。各個社群和組織都會有意識或下意識地嘗試采用多種方法讓你失去焦點。為了達到這一目的,他們有時會擴充你的議程、用其他事情淹沒你的議程,總是用看似合乎邏輯的理由擾亂你的項目計劃。
    有些實施領導的人會獲得晉升或被賦予新的、誘人的職責,而這正是一種轉移他們議程安排的方式。當你獲得意想不到的晉升,當有一些有趣、重要的任務添加到你當前的職責角色時,澤亞企業管理咨詢提醒:停下來,問問自己:單位是不是要轉移我以及組織本身對該問題的關注?

攻 擊
    個人攻擊是另一種促使你的想法中立化的可靠方式。無論是何種形式的攻擊,如果攻擊者可以把談話的主題從關注的問題推進到你的性格或風格,甚至攻擊本身的話,攻擊便成功地淹沒了所關注的問題。
    你可能遭受過這種或那種形式的攻擊。也許你的溝通風格遭到批判:太傷感情或太溫柔,過于激進或過于安靜……當你告訴人們好消息時,他們不會批評你的性格或風格。大多數情況下,只有在人們不喜歡你帶來的消息時,他們才會指責你。但是,他們不會關注你給出的消息或其中的可取之處,他們往往會發現,詆毀你是更有效的方式。毋庸置疑,每個人都必須不斷提升自身的風格和自律能力。但關鍵點不是你是否無可指責,而是這種錯位的指責在很大程度上是為了轉移注意力,使人不去關注消息本身。

誘 惑
    很多擊敗你的形式都帶有誘惑性因素。而這個過程會使你完全喪失目標感,從而放棄很有可能成功的舉措,而之前,那個舉措對你具有特殊的吸引力。一般說來,人們容易在放松防衛時受到誘惑,而這種方式的特性會讓他們下調自身的防御機制。這里所說的不只是神經質需求。即便是那些滿足一般人類利益訴求的舉措,也能讓人轉移注意力。澤亞企業管理咨詢想說的是,誘惑最常見的形式之一,便是渴望得到所在團隊及支持者們的認可。

    誘惑、邊緣化、轉移關注以及攻擊,這些方式都起到了減少將要產生的不均衡狀況,迫使提出問題的人出局;維持熟悉的狀況,恢復秩序,保護人們不受適應性改變帶來的痛苦的作用。如果適應性改變不需要人們的生活經歷艱難的過渡、調整及損失的話,事情是再好不過了,但是,這些都是難以避免的,因而通常會引起人們的抵抗。了解某種反對行為可能出現的形式十分關鍵,這樣才能在其來臨時更好地應對它。在此,澤亞咨詢提醒:就領導力而言,不僅必須接受變革過程中的痛苦,認清危險的表現形式,而且要掌握應對危險的技能。

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